中国移动400统一呼叫中心－引领企业走向卓越！

VOIP即是Voice Over IP，是把话音或传真转换成数据，然后与数据一起共享同一个IP网络（Internet互联网）。恩威思国际管理咨询公司开发的企业VOIP（网络电话）通讯系统，是可以直连接普通电话，通过Internet网络点对点拨打网内或是点对面打国际长途电话的新一代数字通讯解决方案，通话质量接近IDD长途电话，广泛适用于国内外中小型外向型企业。随着ADSL、LAN、DDN等宽带网络的渐渐普及和网络速度、带宽的大幅提高。如果企业还只是利用ADSL等宽带网络收发电子邮件、浏览网页、查找资料等常用的简单运用，会造成很多带宽资源的浪费。惠孚VOIP的出现，就是充分利用企业现有的ADSL等宽带资源，把企业的通讯业务转移到企业现有的ADSL等宽带网络上进行通讯和传真。从而节省大量的企业异地的通讯费用。

目前，全球范围内的通信产业分析家们已达成共识，在不远的将来，IP将成为全球通用的传输协议，随着网络技术的发展，数据、语音、视频等传统业务基于IP的传输，三网合一的网络平台也初现端倪。随着各行业网络建设的进展，现有网络的带宽逐步升级，可提供的QOS等服务质量保障能力不断提高，这一切为各行业用户、政府机关、企事单位构建内部系统数据、话音、视频等三网融合的网络提供了必要的网络平台。另一方面伴随着DSP技术的发展和基于MGCP、 H.248等多媒体网关控制协议的标准完善，各类提供基于IP平台的话音、视频设备大量涌现，语音质量已达到令人非常满意的水平；同时基于VoIP的多种通信网关、客户端间的呼叫转移、语音e-mail等智能语音业务，极大丰富了这种传统人与人之间话音交流业务拓展。从这两方面考虑，采用VoIP技术实现企业各分支机构之间内部IP语音应用会成为企业内部充分应用网络的重要功能之一。进入21世纪，企业的核心竟争力已从传统的物质产品转向信息化、无形化和连续化的创新能力。在世界经济全球化进程日益加快的今天，面对日益激烈的市场竞争你的企业做好准备了吗? 市场竞争无非是质量和价格的竞争，而质量和价格的竞争，实质是诚信和成本的竞争。有效的企业成本控制能提高企业抵御风险的生命力和持久力，是抵抗外部的压力，求得生存的保证,也是企业增加盈利的根本途径.以成本支持价格，以价格决胜市场，使企业经济效益达到最佳化。使用VOIP通讯系统不仅能大幅度降低企业运营成本,有效提升效益。更是企业走向国际化战略的象征和标志。

1、消除长途话费，点对面通话可为您节省70%以上的通讯费用，点对点和企业内部通话可实现零话费。

2、实现公司与公司、公司总部与各分部之间国际长途，国内长途及本地市内电话完全免费通话。

3、整合企业分公司的内线，建立虚拟内线，令内部联系更加紧密。

3、话音清晰、稳定, 可与传统电话相媲美，更支持传真功能，操作和传统拨号电话没有区别（包括固话，手机）

4、支持任何网络环境，安装维护方便，此设备可接集团电话或电信虚拟网，不会更改原有的电话号。

5、支持热线呼叫，快捷拨号，热线电话轻松打。

6、可同时结合语音，传真，数据，图象做传输，使频宽的成本大幅度降低。

7、先进的IP共享技术，使用户在打电话的同时也能实现轻松上网。

8、利用企业内部现有的PBX电话交换系统等资源，无需增加太多的设备，使企业管理成本大大降低。

9、从此无需按月缴费，一次性投资，减轻DDN专线运作费用，从根本上降低企业运营成本，提高效益和竞争力。

10、话费透明公开通过公司网站可随时查询详细话费清单，国际、国内长途２４小时拨打均为统一优惠资费。

1、价格低廉、全球可用。

2、清晰、稳定、低延时的话音质量。

3、先进的拨号规划，先进的拨号规划和地址对应功能：令其轻而易举的连接到PBX交换机上，灵活且多样化的拨号通达各个目的地。

4、充分利用网络资源、节省带宽资源：它使得一路话音传送所需的带宽从原来的64kbps减小到8kbps甚至更低，从而使得在同一条线路上可以8-10倍的呼叫；同一呼叫的IP包可以通过不同的路由到达目的地，一方面可以充分利用网络资源，另一方面提高了可靠性，从而节省了带宽，降低了成本。

5、多媒体业务的集成：IP电话网络同时支持语音、数据、图象的传输，为将来全面提供多媒体业务打下了基础。